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开云体育中国东谈主寿深耕东谈主工智能应用-开云(中国)Kaiyun·官方网站 - 登录入口

发布日期:2025-11-18 04:41    点击次数:68

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在金融处事加速拥抱数字化、作念好“数字金融”大著作的时期布景下开云体育,2024年9月,国务院印发的《对于加强监管驻防风险激动保障业高质料发展的几许主意》(以下简称“新国十条”)明确提议“增强保障业可抓续发展智力”“提高数智化水平。加速数字化转型,加大资源插足,擢升计算处分红果。饱读舞行使东谈主工智能、大数据等技艺,提高营销处事、风险处分和投资处分水平。”这为保障业描画了明晰的数字化发展条理,指明了提质增效的谬误旅途。

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以此为看成撮要,中国东谈主寿保障股份有限公司(以下简称“中国东谈主寿”,股票代码:601628.SH,2628.HK)将“以客户为中心”理念融入科技创新血脉,其中枢载体“中国东谈主寿寿险”App,正以强劲的智能处事内核,成为践行“新国十条”、作念好“数字金融”惠民篇章的前锋样本。

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攻坚数智壁垒 破局“理赔难” 提速至“分钟级”

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保障处事成果的痛点,相同在于优化经由细节。过往医疗单子识别、跨系统数据壁垒、核保风控等步伐高度依赖东谈主工,耗时忙活。中国东谈主寿选用以智能技艺为刃,破局“理赔难”。

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在理赔步伐,中国东谈主寿深耕东谈主工智能应用,得手构建全经由无东谈主工纷扰功课情势。部分案件从肯求到赔付全程自动化处理,最快仅需3分钟。更在业内最初完毕医保商保门诊直赔,买通医保与商保数据壁垒,在院端收费时即可完成商保结算,完毕“免肯求、秒了案”的转换性突破。

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“国寿好处事”一触即达 构筑全景处事生态

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以用户全人命周期需求为锚点,中国东谈主寿寿险App深度整合中枢业务功能,将“管保单、管资产、管健康、管养老” 四管处事场景熔铸为闭环生态,用数字之力重构保障处事的浅易度与谢却度。

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管保单,打造保障保障“数字管家”。从多元保障居品的投保,到全量保单现象的及时可视,寿险App以“浅易操作、经由顺畅”的处事逻辑,让用户松驰掌控保障条理,完毕“保障无忧”的释怀体验。

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管资产,打造资产设立“掌上管家”。通过整合全资产视图,寿险App将客户散播的资产处分需求团员于指尖,提供红利、年金等各样化资产设立智力,为用户提供数字化、紧密化的资产统筹有盘算,助力完毕资产的慎重运作。

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管健康,打造康养生计“智能管家”。康养生计智照看,内设专科康养板块,提供定制化养生食谱、健康资讯及处分器具,将保障保障蔓延至平时健康促进,完毕从风险赔偿到主动健康处分的卓越。无缝联络“国寿嘉园”高品性养老社区处事,完毕在线参不雅、预约及处事查询,让高品性康养主义简之如走。

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管养老,打造适老处事“贴心管家”。中国东谈主寿寿险App创新推出“尊老情势”,打造行业首个获取工信部适老化及无拒绝认证的出动应用。寿险App尊老情势全页面可完毕语音叫醒、语音导航、语音报案等功能,“空中客服”功能撑抓老年客户在线肯求视频客服协助办理业务,App在功能和技艺上作念加法,让老年客户在剖释和操作上作念减法,匡助老年客户松驰获取全经由的雅致体验。

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处事无界 智能看护“亿”家幸福

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“数字金融”的人命力,在于将前沿科技深度融入服求实体、保障民生的血脉之中。

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从线上理赔的“分钟级”反应,到构建的“保单——资产——健康——养老”处事生态,中国东谈主寿以“新国十条”为蓝图,将数字金融的庞杂叙事细化为千万用户指尖可感的浅易与温度。这不仅是保障处事的升级,更是金融供给侧结构性改良的谬误本质——行使科技之力冲破时空壁垒与处事门槛,让高质料的保障保障与抽象金融处事如春风化雨,滋润更凡俗东谈主群。

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中国东谈主寿寿险App的进一步迭代,恰是保障业反应“数字金融”大著作的敕令,以智能处事书写普惠金融新范本的有劲证据。

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一个更具韧性、更富温度、更趋普惠的数字化保障更生态正加速成形。

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原标题:从理赔到康养:中国东谈主寿寿险App一站式解锁智能处事生态开云体育



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